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About us

Nuestra historia

Nuestra historia no empezó en una tienda, sino en un proyecto compartido.
En 2015, con 20 años, Lucía y Sheuen decidimos apostar por lo que más nos apasionaba: crear con las manos.

Sheuen, con una fuerte herencia familiar ligada a la artesanía, comenzó a formarse en el oficio y me invitó a sumarme. Juntos empezamos a participar en ferias como San Telmo y Caminito, presentando nuestras primeras piezas hechas a mano. Ese primer contacto directo con el público fue clave para entender el producto, el valor del oficio y el camino que queríamos construir.

La artesanía forma parte de nuestra historia familiar.
Gaby, mamá de Sheuen, es artesana desde sus 20 años y desarrolló su recorrido en macramé, alpaca y joyería. Su experiencia, conocimiento del oficio y mirada creativa siguen siendo una referencia constante para el proyecto.

Con la llegada de la pandemia, nos tocó reinventarnos por completo.
No solo cambió la forma de vender: cambió el público, sus hábitos y sus expectativas. Tuvimos que repensar el producto, desarrollar nuevos modelos, ampliar la variedad de piedras, buscar nuevas piezas y adaptar las colecciones a un contexto totalmente distinto.

Al mismo tiempo, fue necesario aprender desde cero áreas que hasta ese momento no formaban parte del día a día: marketing, publicidad, redes sociales, fotografía, edición y comunicación. Fue un proceso largo y exigente, pero con el tiempo empezó a dar resultados concretos y sostenidos.

Después de cinco años de trabajo continuo, la marca quedó registrada oficialmente, junto con un logo propio, un proceso que llevó casi dos años y que marcó un paso clave en la consolidación del proyecto.

Hoy, ocho años después, la marca se encuentra en una etapa de crecimiento y madurez, con procesos más claros, una identidad definida y una base sólida para seguir escalando.

Nuestro equipo

El proyecto funciona a partir de una estructura clara de roles y responsabilidades, con foco en eficiencia, calidad y crecimiento sostenible.

  • Lu (cofundadora): email marketing, planificación y ejecución de campañas publicitarias, fotografía de producto y edición de contenido.

  • Sheuen (cofundador): automatización de procesos, sistemas internos y gestión de consultas.

  • Dulqui y Lulu: diseño gráfico y desarrollo de identidad visual.

  • Nai: fotografía de producto.

En el área de producción, actualmente somos cuatro orfebres trabajando en conjunto, coordinando procesos y manteniendo estándares de calidad en cada pieza.
En el corto plazo, se incorporará una quinta orfebre, que sumará su experiencia en filigrana y oro macizo, ampliando las técnicas y posibilidades del taller.

A lo largo del tiempo, el emprendimiento evolucionó desde una operación completamente manual hacia un modelo de trabajo colaborativo, donde cada área está definida y conectada con el resto.

 

Este crecimiento permitió delegar, ordenar procesos y armar equipo, sentando las bases para seguir desarrollando el proyecto con coherencia, control y proyección a largo plazo.